Hos MultiMind arbejder vi tæt sammen med kunder, der ønsker at ansætte og hyre personale til deres marketing- og kommunikationsafdeling. Det er en spændende tid, vi lever i, hvor arbejdsmarkedet skriger på banebrydende kompetencer inden for kommunikation til digitale kanaler og markedsføring på sociale medier. I dag forventes virksomheder at være aktive og eje deres egen tilstedeværelse på sociale medier i en tid, hvor alt, hvad der skrives digitalt, forbliver digitalt. Hvem vil du have skal være virksomhedens stemme? Og hvilke kvaliteter skal en social media manager have?
Hvilken rolle har en Social Media Manager?
En social media manager er ansvarlig for hele eller en del af en virksomheds digitale tilstedeværelse. I lighed med en PR-ekspert er det vigtigt at have viden om, hvordan man fremhæver et brands positive kvaliteter. En dygtig social media manager ved, hvordan man skaber indhold, der både besvarer kundernes spørgsmål og formår at engagere følgerne. I dagens bevidste og omskiftelige verden skal en social media manager konstant opdateres og holde trit med de nyeste tendenser i de sociale kanaler. Det handler om at kunne kalibrere med omverdenen, når algoritmer, der styrer trafikken på internettet, ændrer sig.
I dag kan du hente en masse information om dine følgere, hvis du sporer brandkonverteringer. For en social media manager forenkler det analysen af indholdet for at kunne udarbejde skræddersyede strategier, der kan tilpasses markedet. Jo mere du ved om din kunde, jo lettere er det at skabe et budskab, der resonerer mellem virksomheder og følgere.
At overveje, når du skal ansætte en Social Media Manager.
En stor fejl, mange virksomheder begår, er at ansætte personer, der mangler en professionel baggrund inden for kommunikation. I nogle tilfælde kan du ansætte en influencer, en person, der har et så stort publikum på et eller flere sociale medier, at kanalen genererer indtægter.
En influencer har også evnen til at skabe historier, der både tiltrækker og skaber udbredelse. Det er derfor let at tro, at en influencer er velegnet til en virksomhed, der ønsker at rekruttere en social media manager. I nogle tilfælde kan det fungere godt. Men den store forskel er, at en influencer vælger at fortælle sin egen historie, mens en skarp kommunikator kan skabe en attraktiv historie for enhver virksomhed.
Dette kendetegner en dygtig Social Media Manager.
Som kommunikator og social media manager skal du hele tiden tilpasse dig og holde styr på, hvordan du opsætter strategier ud fra målsætning, målgruppe og budskab. Evnen til at fornemme og bestemme, hvad der er attraktivt at kommunikere, styres konstant af aktuelle tendenser. En dygtig kommunikator tager højde for virksomhedens politik, der styrer, hvordan du har lov til at udtrykke dig. At kommunikere på en virksomheds sociale medier er ofte langt fra, hvordan du udtrykker dig som person. Derfor er det vigtigt hele tiden at give feedback til og opbygge en god historie rettet mod virksomheden og budskabet.
Markedsøkonomien ændrer sig utroligt hurtigt, og nogle gange er det svært at følge med – det, der er moderne i dag, er ude i morgen. Derfor er det vigtigt at holde sig ajour med de nyeste tendenser i forskellige sociale kanaler, og hvilke nye platforme der dukker op. Med en dygtig social media manager, der har de rigtige værktøjer til at analysere indhold, kan virksomheden nemt stikke af fra konkurrenterne og tiltrække flere kunder.
Hos MultiMind er vi eksperter i bemanding og rekruttering inden for marketing og kommunikation. Vi har lang og solid erfaring i branchen og et stærkt netværk af kompetente kandidater. Kontakt os i dag for at finde din næste stjerne inden for digital markedsføring!