Hos MultiMind jobber vi tett med kunder som ønsker å ansette og ansette personale til deres markeds- og kommunikasjonsavdeling. Det er en spennende tid vi lever i når arbeidsmarkedet etterlyser spisskompetanse innen kommunikasjon for digitale kanaler og markedsføring i sosiale medier. I dag forventes det at virksomheter er aktive og eier sin egen tilstedeværelse i sosiale medier i en tid der alt som er skrevet digitalt forblir digitalt. Hvem vil du skal være selskapets stemme? Og hvilke egenskaper må en leder for sosiale medier ha?
Hva er rollen til en Social Media Manager?
En leder for sosiale medier er ansvarlig for hele eller deler av en bedrifts digitale tilstedeværelse. På samme måte som en PR-ekspert er det viktig å ha kunnskap om hvordan man synliggjør en merkevares positive egenskaper. En dyktig leder for sosiale medier vet å lage innhold som både svarer på kundenes spørsmål og lykkes med å engasjere følgere. I dagens bevisste og skiftende verden må en sosiale medier-ansvarlig hele tiden være oppdatert og holde styr på de siste trendene i de sosiale kanalene. Det handler om å kunne kalibrere med omverdenen ettersom algoritmer som styrer trafikken på internett endrer seg.
I dag kan du få mye informasjon om følgerne dine hvis du sporer merkevarekonverteringer. For en leder for sosiale medier forenkler det analysen av innholdet å kunne sette sammen skreddersydde strategier som kan tilpasses markedet. Jo mer du vet om kunden din, desto lettere er det å lage et budskap som faller i smak hos bedrifter og følgere.
Ting du bør vurdere når du ansetter en Social Media Manager.
En stor feil mange bedrifter gjør er å ansette folk som mangler faglig bakgrunn innen kommunikasjon. I noen tilfeller kan du ansette en influencer, en person som har et så stort publikum i ett eller flere sosiale medier at kanalen genererer inntekter.
En influencer har også en god evne til å lage historier som både tiltrekker og sprer. Det er derfor lett å tenke at en influencer passer for en bedrift som ønsker å rekruttere en sosiale medier-ansvarlig. I noen tilfeller kan det fungere helt fint. Men den store forskjellen er at en influencer velger å fortelle sin egen historie, mens en skarp kommunikator kan skape en attraktiv historie for enhver bedrift.
Dette utmerker en dyktig Social Media Manager.
Som kommunikatør og sosiale medier-ansvarlig må du hele tiden tilpasse og holde styr på hvordan du legger opp strategier basert på formål, målgruppe og budskap. Evnen til å fange opp og bestemme hva som er attraktivt å kommunisere styres hele tiden av dagens trender. En dyktig kommunikator tar hensyn til selskapets retningslinjer som styrer hvordan du kan uttrykke deg. Å kommunisere i en bedrifts sosiale medier er ofte langt fra hvordan du uttrykker deg som person. Derfor er det viktig å hele tiden koble seg tilbake til og bygge en god historie som er rettet mot bedriften og budskapet.
Markedsøkonomien endrer seg utrolig raskt og noen ganger er det vanskelig å følge med – det som er mote i dag er ute i morgen. Derfor er det viktig å holde seg oppdatert på de siste trendene i ulike sosiale kanaler og hvilke nye plattformer som dukker opp. Med en dyktig leder for sosiale medier utstyrt med de riktige verktøyene for å analysere innhold, kan selskapet enkelt trekke seg unna konkurrentene og tiltrekke seg flere kunder.
I MultiMind er vi eksperter på bemanning og rekruttering av tjenester innen markedsføring og kommunikasjon. Vi har lang og solid erfaring i bransjen og et sterkt nettverk av kompetente kandidater. Kontakt oss i dag for å finne din neste stjerne innen digital markedsføring!